お問い合わせ
自動車販売・整備・レンタカーとお客様のニーズに合わせて対応致します。
電話番号
0280-92-0875
メールアドレス
info@ishishige-vehicle.com
〒306-0225
茨城県古河市磯部605−5
Thank you for contacting us.
お問い合わせ頂きありがとうございます。
Frequently Asked Questions
よくある質問
新車や外車の取り扱いもされていますか?
新車・新古車・中古車や国産車・外車など豊富に取り扱いがございますので、お気軽にご相談下さい。
車の知識がなく、どんな車を選んだらいいか分からなくても大丈夫ですか?
お車の使用目的やご要望、お客様のライフスタイルなどをお伺いし、お客様に合った車種やオプション品などをご提案させていただきます。
他店で購入した車でも修理は可能ですか?
他店で購入されたお車でも修理可能です。お車に異変を感じたら、お気軽にご相談ください。
車を預けている間、代車は借りられますか?
はい、無料で手配いたします。
※ガソリン代はお客様のご負担となります。
カーローンは可能ですか?
ローン会社と提携しておりますので、カーローンもご利用いただけます。
詳しくは当店までお気軽にご連絡ください。
レンタカーは予約なしでも借りられますか?
ご利用希望日時に空車がある場合はご利用頂けます。
ただし、当日店舗にある車種をお貸しすることとなりますので、ご希望の車種・クラスがなかったり、他のお客様のご予約でご利用頂けない場合がありますので、事前に予約をいただくことをお勧めいたします。
ETCは使えますか?
ETC車載器は全車種に標準で装備しております。
ETCカードのレンタル等は行っておりませんのでお客様ご自身でご用意ください。
複数人で交互に運転をしても大丈夫ですか?
レンタカーを運転される方全員の運転免許証のご提示をお願い致します。また、運転される方が貸出時にお越しいただけない場合は、運転される方の免許証コピーをご持参ください。
なお、運転免許証はご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。
レンタカー利用中に車が故障した場合はどうなりますか?
レンタカーご利用中に車輌が故障した場合は、速やかに運転をやめ車輌を安全な場所に移動したうえで、お客様サポートセンター及び当店へ連絡をお願いいたします。
お客様サポートセンター(24時間365日対応)にてレスキューサービスおよびレッカーサービスの手配をさせていただきます。
借りる車を自分で選ぶことはできますか?
100円レンタカーWebサイトにて当店が保有するレンタカーを1台1台掲載しております。その中からお選びいただき、借りる日時等をご予約ください。